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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

操作风险成因中的系统缺陷因素主要包括哪几个方面？()

A.数据／信息质量

B.违反系统安全规定

C.系统设计／开发的战略风险

D.系统的稳定性、兼容性和适宜性

E.系统开发，维护成本过高

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第1题

操作风险成因中的系统缺陷因素主要有()。

A.数据/信息质量

B.违反系统安全规定

C.系统设计/开发的战略风险

D.系统的稳定性、兼容性和适应性

E.系统开发，维护成本过高

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第2题

某银行建设数据仓库时没有考虑到与核心业务系统的兼容性，从而导致核心业务系统瘫痪，此操作风险的

成因属于（）

A.外部事件

B.系统缺陷

C.内部流程

D.人员因素

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第3题

在引发操作风险的内部流程因素中，引起财务会计错误的主要原因是()。

A.财会制度不完善

B.结算支付系统延迟

C.财会系统建设存在缺陷

D.管理流程不清晰

E.报告数据不全面，不真实

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第4题

操作风险中因流程因素造成的风险不包括（)。A．系统缺陷B．产品设计缺陷C．文件或合同缺陷D．交易/

操作风险中因流程因素造成的风险不包括()。

A．系统缺陷

B．产品设计缺陷

C．文件或合同缺陷

D．交易/定价错误

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第5题

医疗风险的主要成因有哪几方面？

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第6题

代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金

融服务并收取一定费用的业务。其主要操作风险点包括人员因素、外部事件、内部流程、系统缺陷。其中，为获得客户允许代理扣划资金或进行交易，属于（）操作风险点。

A.人员因素

B.外部事件

C.内部流程

D.系统缺陷

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第7题

柜台业务主要操作风险成因包括（）。

A.轻视柜台业务内控管理和风险防范

B.规章制度和业务操作流程本身存在漏洞

C.柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识

D.柜员工作强度大，但收入不高，工作缺乏热情和责任感

E.客户监管难度大

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第8题

柜台业务主要操作风险成因包括()。

A.轻视柜台业务内控管理和风险防范

B.规章制度和业务操作流程本身存在漏洞

C.柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识

D.柜员工作强度大但收入不高，工作缺乏热情和责任感

E.客户监管难度大

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第9题

是给商业银行造成损失最大、发生次数最多的操作风险。A．内部欺诈B．系统缺陷C．人员因素D．外部

是给商业银行造成损失最大、发生次数最多的操作风险。

A．内部欺诈

B．系统缺陷

C．人员因素

D．外部欺诈

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第10题

引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失。

A.人员因素

B.内部流程

C.系统缺陷

D.外部事件

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