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第1题
进行收费特情处理时，对于安装了车载终端设备且入口信息有效的ETC车辆，按正常ETC车辆处理，出口车道收取（）；对于安装了车载终端设备且入口信息无效的ETC车辆，出口按（）处理。
A.正常ETC车辆
B.全部费用
C.全程费用
D.非ETC车辆
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第2题
车道系统对ETC车辆进行追缴名单判断，判断不通过的，车道拦截并提示名单信息，转人工并按（)相关要求处理。
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第3题
稽核管理中重点关注名单是指在路网内运营车辆存在（）、通行行为异常、（）等情况的车辆。一一特情数据：指收费现场进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记特情类型的入口、出口、门架的交易数据。包括：（）、无效入口站编码、（）、无卡、损坏卡等类型。
A.逃费嫌疑
B.需要持续观察
C.无入口信息
D.入出口车牌与车型不一致
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第4题
收费员核对()与卡内信息是否一致。核对一致的，收费员以实际车牌在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费，打印收费凭证，抬杆放行。核对不一致的，按特情车辆相关流程处理。()
A.实际车牌、车型信息、车种信息
B.实际车牌、车型信息、车身颜色
C.实际车牌、计重信息、车身颜色
D.实际车牌、车型信息、计重信息、车身颜色
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第5题
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:收费员发现车辆()、无牌、遮挡号牌、()时，根据入口登记情况和门架图像系统拟合车辆路径，获取拟合信息失败的按特情车辆相关流程处理。
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第6题
什么是MTC/ETC混合车道？（)
A.人工收费
B.电脑收费
C.自动收费
D.电子不停车收费/人工半自动收费
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第7题
军车通过ETC专用车道对于收费系统识别出车卡不符、超过有效期，已列入黑名单的，收费站应该（)。
A.按入口站点收费
B.按最运站点收费
C.直接放行
D.生成记录并放行
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第8题
匝道收费口前养护作业，应在匝道入口布设施工标志，并关闭养护作业的收费车道，上游过渡区和缓冲区长度均可取（)。
A.5~10m
B.10~20m
C.20~30m
D.30~50m
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第9题
出口车道应具备全网人口收费站（)为特情处理时获取通行费计费信息提供支撑。
A.编码信息输入和查询
B.人口时间输入
C.人口信息选择确认功能
D.人口车型输入
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第10题
入口发放纸质通行券时，应加盖日期章，填写车型、车牌颜色等内容，并做好特情记录。（)
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