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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列事件可能引发商业银行声誉风险的有()。

A.银行投资衍生产品遭受巨额损失

B.银行大量挪用客户存款

C.在银行办理业务排队时间过长、柜员服务态度恶劣

D.网银系统出现故障,引发客户安全质疑

E.出售理财产品未事先告知潜在风险,使客户遭受巨大损失

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第1题
下列不属于声誉风险管理中董事会的责任的是()。A.制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程B.应

下列不属于声誉风险管理中董事会的责任的是()。

A.制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程

B.应定期审核声誉风险管理政策

C.设置声誉风险管理职能,负责识别、评估和监测声誉风险状况

D.确保商业银行能够充分识别和及时处理可能导致声誉风险的事件

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第2题
重大联动事件主要包括:重大投诉及其他突然发生、对农业银行正常经营管理活动造成较大影响,可能引发群体性事件或区域性、系统性风险,造成或者可能造成农业银行重大财产损失、声誉损失,或者可能带来农业银行系统连锁反应,造成较大社会影响的事件。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
声誉风险管理部门可以采取事先调查的方法,了解典型客户或者公众对商业银行未来行动所持有
的观点,以尽量准确预测此类风险事件可能产生的后果。通常需要做出预先评估的风险事件包括()。

A.商业银行改革的成本或收益

B.监管机构责令整改的不利信息或事件

C.营业场所的改变

D.紧缩政策的影响

E.服务收费的改变

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第4题
下列属于有效的声誉风险管理体系内容的有()。

A.明确商业银行的战略愿景和价值理念

B.利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户

C.建立公平的奖惩机制,支持发展目标和股东价值的实现

D.建立强大的、动态的风险管理系统,有能力提供风险事件的早期预警

E.深入理解不同利益持有者对自身的期望值

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第5题
商业银行危机现场处理方法不包括()。

A.根据预先制订的危机管理规划,迅速成立危机管理小组

B.评估危机可能造成的风险损失规模

C.制定管理层的危机沟通机制;开通危机时刻的救援/帮助热线

D.正确区分并处理声誉危机和不可抗力事件(如自然灾害)

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第6题
下列属于有效的声誉风险管理体系内容的有()。

A.建立公平的奖惩机制,支持发展目标和股东价值的实现

B.利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户

C.明确商业银行的战略愿景和价值理念

D.建立强大的、动态的风险管理系统,有能力提供风险事件的早期预警

E.深入理解不同利益持有者(例如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等)对自身的期望值

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第7题
商业银行应监测可能引发流动性风险的特定情景或事件,采用适当的预警指标,可参考的情景或事件包括但不限于: ()。

A.多次接近内部限额或监管标准

B.期限或货币错配程度增加

C.负债平均期限下降

D.资产或负债集中度下降

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第8题
下列属于商业银行操作风险可能影响声誉的因素是()。 A.市场风险管理能力薄弱/技术缺失

下列属于商业银行操作风险可能影响声誉的因素是()。

A.市场风险管理能力薄弱/技术缺失

B.内部控制机制严重缺失

C.战略风险管理薄弱/缺失

D.资产负债/风险管理能力低下

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第9题
金融机构制定反洗钱应急计划时,应考虑以下哪些方面,避免引发声誉风险:()。

A.合作关系的新闻媒体

B.境内外有关反洗钱监管措施

C.重大洗钱负面新闻报道

D.重大洗钱风险事件

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第10题
商业银行的()指的是由于内部控制失效、欺诈、信息系统的重大故障或火灾等灾难性事件而带来的风险。

A.信用风险

B.操作风险

C.法律风险

D.声誉风险

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第11题
可能影响商业银行声誉的事件不包括()。A.流动性恶化B.出现重大操作失误C.国家监管政策变化D.由于

可能影响商业银行声誉的事件不包括()。

A.流动性恶化

B.出现重大操作失误

C.国家监管政策变化

D.由于市场利率波动导致投资头寸价值恶化

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