A.赠品也属于商家所销售商品的一部分,一旦发现问题要及时通过投诉、调解、诉讼等途径维护自身的合法权益
B.网购的进口商品,所有的说明都是英文,而没有中文,无法按照说明书的说明方法使用,这侵犯了消费者的知情权
C.网购维权的困难主要体现在取证方面,因此消费者在消费者在网购商品时,应该做好先行取证的措施
D.若遭遇商家泄露个人信息导致个人经济损失的事件,当事人应该向商家当地的人民法院提起诉讼,向商家索要赔偿
A.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议
D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
A.经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失
B.经营者及其工作人员不得泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息
C.经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息
D.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密
根据消费者权益保护法规定,下列关于经营者收集、使用消费者个人信息的说法,不正确的是()
A.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密
B.经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失
C.经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息
下列关于经营者收集、使用消费者个人信息的说法,不正确的是()。
A.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密
B.经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失
C.经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息