A.参与制定有关消费者权益的法律法规
B.参与制定有关消费者权益的规章、强制性标准
C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
D.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,自主进行鉴定或委托他人鉴定
A.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议
D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
A.参与制定有关消费者权益的地方性法规、地方政府规章和地方标准
B.投诉事项涉及及商品和服务质量问题的,可以委托具备资质的鉴定机构鉴定
C.对侵害消费者合法权益和制售假冒伪劣商品行为进行查处
D.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼、申请仲裁
A.消费者组织是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织,专指消费者协会
B.消费者组织可以出售经过政府相关部门指定的商品,以帮助消费者节约成本,并保障其安全
C.消费者组织是一个公益性组织,可以参与制定有关消费者权益的强制性标准
D.为了实现消费者利益的最大化,消费者组织可以向消费者推荐商品,但是不得收费或牟取任何利益