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[主观题]

在旅行社接待质量管理工作中,应着重加强管理的方面是()。A接待服务态度B旅游服务采购C旅游线路

在旅行社接待质量管理工作中,应着重加强管理的方面是()。

A接待服务态度

B旅游服务采购

C旅游线路设计

D导游讲解水平

E接待业务能力

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第1题
物业服务企业实施质量管理应注意()

A.加强人员培训

B.质量管理系列标准一定要适合企业自身

C.培育“乐于发现问题”的质量管理文化

D.质量审核要着重制定惩罚措施

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第2题
旅行社内部的环境质量管理,应根据国家标准或行业标准,结合本企业的实际情况()

A.制定质量标准

B.制定操作规程

C.实施环境控制

D.改善质管条件

E.确定岗位责任

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第3题
工程建设监理基本工作中的两管是指()A.监理活动中的合同管理和工程质量管理B.监理活动中的合同管

工程建设监理基本工作中的两管是指()

A.监理活动中的合同管理和工程质量管理

B.监理活动中的合同管理和信息管理

C.监理活动中的工程进度管理和信息管理

D.监理活动中的工程进度管理和工程质量管理

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第4题
司法行政机关在社区矫正工作中开展扫黑除恶线索排查要着重做好哪几项工作()

A.有针对性地强化对社区矫正服刑人员的教育管理和政策攻心,引导社区服刑人员积极提供涉黑涉恶犯罪线索

B.对可能关联黑恶犯罪的社区服刑人员,要督促主动交待问题,争取从宽处理

C.对排查出的涉黑涉恶犯罪线索,要及时向公、检、法等部门移送,并积极配合做好调查取证等工作

D.对涉黑涉恶犯罪社区服刑人员或有关联的人员,要重点监控,加强教育管理,严防脱管失控

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第5题
旅行社产品设计的质量管理应侧重于()。A旅游线路安排是否合理B产品内容是否符合旅游者的需要C

旅行社产品设计的质量管理应侧重于()。

A旅游线路安排是否合理

B产品内容是否符合旅游者的需要

C游览项目有无雷同

D交通工具能否得到切实保障

E产品价格是否合理

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第6题
我国旅行社在建国初期,专门负责接待外国旅游者的是()。

A.中国国际旅行社

B.中国华侨旅行社

C.中国旅行社

D.中国青年旅行社

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第7题
旅行社在接待出入境旅游时,发现旅游者从事违法活动,应当及时向公安机关报告。()

旅行社在接待出入境旅游时,发现旅游者从事违法活动,应当及时向公安机关报告。()

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第8题
地接社,是指()。

A.与组团社订立旅游合同的旅行社

B.与组团社订立旅游合同的旅行社,在目的地接待旅游者的旅行社

C.接受组团社委托,为旅游者提供旅游服务的旅行社

D.接受组团社委托,在目的地接待旅游者的旅行社

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第9题
项目法人(建设单位)质量管理的一个重要基础工作是()。A.完善合同条款B.合同管理C.加强施工现场管D

项目法人(建设单位)质量管理的一个重要基础工作是()。

A.完善合同条款

B.合同管理

C.加强施工现场管

D.委托监理全面负责

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第10题
地接社,是指接受()委托,在目的地接待旅游者的旅行社。

A.出境社

B.组团社

C.入境社

D.旅行社

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