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A.100
B.300
C.500
D.1000
A.服务对象询问、咨询职责范畴的事项，详细解答并对解答结果负责。
B.不属于职责范畴的，准确告知服务对象应去XX处(科、室)找XX岗位并积极引导。
C.接待服务对象要面带微笑、自然真诚，言行举止要和善、庄重、得体;对依法依规不能满足的服务要求，应耐心解释说明，不得与服务对象争论
D.当服务对象出现责备、谩骂、甚至恶意抓扯等不当言行时，应顾全大局，保持克制，并及时联系值班领导和安保人员协调处理，任何情况下都不得与服务对象发生争吵和肢体冲突
A.企业创新孵化时必访，经营困难时必访
B.登记纳统时必访，战略调整时必访
C.增资扩产时必访，筹备上市时必访
D.营业扩产时必访，退出市场时必访
A.个别化
B.权责并重
C.关系和谐
D.民主参与
聚焦高收入群体，以民营企业家为私人银行重点客户，通过财富顾问和投资顾问提供集团综合专业服务，公私一体，满足其个人和企业需求，增强全资产金融服务能力，构建客户全价值链服务体系，实现该类客户综合价值贡献年均增幅超50%。()
A.决定过程是服务对象在没有任何压力和强迫的条件下做出的
B.决定是要经过家庭同意的
C.由于教育水平、社会地位、年龄和性别的不同，服务对象和咨询人员之间可能存在权利的不平衡现象。当咨询人员的权利较大时，服务对象的压力就会较大，可能会导致交流障碍。
D.咨询人员要意识到，为了让服务对象做出似乎在医学上正确的决定，咨询人员自己也可能会对服务对象施加压力
E.如果咨询人员将医学观点作为其中一个因素加以考虑时，服务对象就会觉得自己有理由做出这样的决定。因此，咨询人员要控制自己对服务对象的影响力。
A.全民致富
B.扩大中等收入群体
C.公私联动
D.提升金融服务水平
