2008版IS09000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想作用的是().
A.GB/Tl90012008idtIS09001:2008《质量管理体系要求》
B.GB/Tl90042009idtIS09004:2009《质量管理体系业绩改进指南》
C.GB/Tl90002008idtIS09000:2005《质量管理体系基础和术语》
D.GB/Tl9011—2003idtIS019011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》
A.建立组织与供方合作互利关系
B.满足顾客要求并争取超越顾客的期望
C.持续改进总体业绩
D.建立科学、系统的质量管理体系
GB/T19000-2000 族标准质量管理原则之一是()。
A.监督、检查
B.全员参与
C.事先控制
D.PDCA循环
A.参考采用
B.等同采用
C.等效采用
D.参照采用