A.严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准,具备相应的安全生产条件
B.制定旅游者安全保护制度和应急预案
C.对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性应急救助技能培训
D.对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估
E.采取必要措施防止危害发生
A.应当保证其提供的商品和服务符合保障旅游者人身安全的要求
B.应当保证其提供的商品和服务符合保障旅游者财产安全的要求
C.取得相关质量标准等级的,其设施和服务必须完全按照相应标准
D.未取得质量标准等级的,不得使用相关质量等级的称谓和标识
A.标记
B.经营范围和服务项目
C.注释
D.相关规定
A.旅游者有权自主选择旅游产品和服务
B.旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为
C.旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况
D.旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务
A.旅游咨询、旅游帮助
B.旅游线路、旅游费用
C.旅游咨询、投诉电话
D.旅游项目、投诉电话
A.旅游者有权自主选择旅游产品和服务
B.旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为
C.旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况
D.旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务
A.旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况
B.旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务
C.旅游者有权自主选择旅游产品和服务
D.旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为