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[单选题]

下列行为表现中不属于导游人员素质的是()。

A.较强的独立工作能力

B.积极的进取精神

C.广博的知识结构

D.整洁的外表

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第1题
下列措施中,不属于政府保证人员素质管理措施的是()。A.人员强制和意外保险B.企业资质

下列措施中,不属于政府保证人员素质管理措施的是()。

A.人员强制和意外保险

B.企业资质管理

C.安全生产许可证管理

D.各类专业人员持证上岗制度

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第2题
下列不属于导游服务的经济属性的是()。

A.扩大客源,间接创收

B.优质服务,直接创收

C.促进社会物质文明建设

D.因势利导,促销商品

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第3题
下列选项中,不易引起沟通障碍的行为表现是()

A.讲话模糊

B.言简意赅

C.信息不对称

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第4题
下列不属于旅行社单项服务的项目是()。

A.导游服务、代客联系参观游览项目

B.交通集散地的接送服务及代办交通票据和文娱票拥

C.代办签证和代办旅游保险

D.代购当地土特产

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第5题
下列关于会计职业道德表达中,正确的有()。

A.会计职业道德是规范会计行为的基础

B.会计职业道德是会计目标的重要保证

C.会计职业道德是会计法律制度的重要补充

D.会计职业道德是提高会计人员素质的重要措施

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第6题
下列关于出版物市场购买力的说法中,正确的是()。

A.一旦消费者个人收入降低,出版物市场购买力会先于一般商品市场下降

B.只要消费者个人收入增加,出版物市场购买力就会同步增加

C.出版物市场购买力是消费者的一种观念表现

D.出版物市场购买力是消费者购买某种出版物的行为表现

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第7题
下列选项中,体现垂直迁移的具体事例是()

A.汉语拼音的学习影响英语字母的发音

B.“角”的概念的掌握影响“直角”“平角”概念的学习

C.“石”字的学习影响“磊”字的学习

D.在学校形成的爱护公物的习惯影响在校外的行为表现

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第8题
下列属于工作压力症状的是()。

A.言语表现

B.生理表现

C.心理表现

D.行为表现

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第9题
下列选项中关于CIS的说法正确的是()。
下列选项中关于CIS的说法正确的是()。

A、CIS就是运用视觉设计手段,通过标志的造型和特定的色彩等表现手法设计企业的某一产品的独立形象

B、CIS包含企业个性系统、企业识别系统或企业形象系统等。

C、CIS是英文Corporate Identity System的缩写

D、CIS的关键是以企业的经营理念为核心,统一行为表现和视觉识别进行传播和沟通

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第10题
下列造成漏接的原因中,属于主观原因的是()

A.接团途中遇到交通堵塞

B.导游记错了时间

C.航班提前到达

D.导游未接到变更通知

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第11题
下列属于组织结构的主要特征因素的是()。①专业化程度②关键职能③人员素质④制度化程度⑤企业规模⑥企

下列属于组织结构的主要特征因素的是()。 ①专业化程度 ②关键职能 ③人员素质 ④制度化程度 ⑤企业规模⑥企业生命周期

A.①②④

B.②③④

C.②⑤⑥

D.③⑤⑥

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