题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

12348公共法律服务热线平台部署在（）。

A.政务外网

B.电子政务内网

C.互联网

D.司法厅服务器

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第1题

12348内蒙古法网是部署在什么网上的？（）

A.电子政务外网

B.电子政务内网

C.政法网

D.互联网

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第2题

司法部大力推进公共法律服务平台建设。今年8月出台了《关于推进公共法律服务平台建设的意见》《1

2348中国法网(中国公共法律服务网)建设指南》等一系列政策文件，9月召开了推进公共法律服务平台建设电视电话会议，对平台建设进行了全面部署，着力打造____、____、____三大平台。

A、公共法律服务实体

B、热线

C、网络

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第3题

《国务院关于加快推进全国一体化在线“互联网+政务服务”平台政务服务平台建设的指导意见》要求统一网络支撑，各级政务服务平台原则上统一依托国家电子政务外网构建，通过部署在互联网上的政务服务门户提供服务。（）

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第4题

12348公共法律服务热线平台的运营商是（）。

A.移动

B.联通

C.电信

D.移动加联通

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第5题

12348公共法律服务热线平台有几个服务器分别是（）。

A.3个，10.16.230.216-218

B.2个，10.16.230.216-217

C.1个，10.16.230.218

D.2个，10.16.230.218-219

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第6题

12348公共法律服务热线平台的坐席总工作量等于（）。

A.呼入量+排队放弃量

B.呼入量

C.呼出量

D.呼入量+IVR放弃量

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第7题

12348公共法律服务热线平台的坐席总工作量等于热线服务量。（）

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第8题

12348公共法律服务热线平台的通话类型统计里呼入总量等于振铃放弃量＋接听总量。（）

12348公共法律服务热线平台的通话类型统计里呼入总量等于振铃放弃量+接听总量。（）

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第9题

12348公共法律服务热线平台溢出时间是（）。

A.下午8:00以后

B.下午6:00以后

C.下午10:00以后

D.下午12：00以后

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第10题

12348公共法律服务热线平台的排队未接电话里包含（）。

A.IVR放弃量+排队放弃量

B.IVR放弃量+排队放弃量+振铃放弃量

C.IVR放弃量+振铃放弃量

D.振铃放弃量+排队放弃量

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