A.为人斟酒时应站在客人右侧,斟酒时,酒杯应放在餐桌上。
B.斟酒的顺序是先主后宾,然后才是其他人。
C.中餐里,别人斟酒的时候,也可以回敬以“叩指礼”,表示相互尊重。
D.帮别人倒酒的时候,都要讲对方的酒杯斟满。
A.未按照要求提供投标保证金
B.未对招标文件要求的供货范围投标
C.未按要求提供关键设备的检测报告
D.不满足关键交货期的要求
E.要求固定价格投标时提出价格调整
A.未按照要求提供投标保证金
B.未对招标文件要求的供货范围投标
C.未按要求提供关键设备的检测报告
D.不满足关键交货期的要求
E.要求固定价格投标时提出价格调整
A.巴纳姆效应
B.反馈效应
C.登门坎效应
D.契可尼效应
A.听到对方手机一打即挂断或对方一直未接听。属对方手机终端或设置问题,如电话黑名单、防火墙,勿扰模式(苹果手机上方会有“月牙”标识),需对方修改手机设置,请客户通过其他方式联系对方
B.拨打对方电话,他人接听或听到提示音为停机(对方号码状态正常)。对方设置了呼叫转移(如对方未设置呼转,则属对方手机终端设置问题),请客户通过其他方式联系对方,客户可让对方取消呼叫转移
C.客户反映打电话时提示:未开通国际长途。此类现象属于客户在未开通国际长途功能情况下,拨打时对方号码时前面加了“0”或是其他数字,请客户直接输入对方号码拨打
D.来电后两部手机同时响铃接听,此为苹果手机共用苹果ID后的通话设置,需其中一部手机更换苹果ID才可恢复
A.身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视
B.适当做出一些反映,如点头、会意地微笑,提出相关问题
C.没听懂或没听清楚问题时,可以有礼貌的发问
D.用目光注视说话者,保持微笑题目来源:现代礼仪与安身立德智慧树章节答案题库
A.电话一响,拿起首先自报家门,再问对方意图
B.电话交流时仔细倾听、认真理解对方意图,不必予以反馈
C.应备有记录本,重要电话应作记录
D.电话内容讲究应等对方结束谈话,再以“再见”为结束语