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A.对患者说：“不要担心，你应该能忍受的。”
B.对患者说：“我理解你的心情，但这项检查是必须要做的。”
C.默默走开，把医生请来。
D.对患者说：“你这几天胃口怎么样？”
E.对患者说：“你能告诉我为什么不想做吗。”
A.病区的护理人员态度友好
B.学生很确信有能力完成某项护理工作
C.在消化科，面对患消化性溃疡的年轻病人
D.在血液病房，面对濒死的病人
A.这样的情况往往是因为大量的消息带来了过度的情绪刺激，是情绪处于高焦虑状态时的身体反应
B.这种状态常持续数分钟到数十分钟不等，间歇期一切正常，医学上把它叫做急性焦虑发作
C.在这个时候你需要给自己一个正性的暗示：“一切很快会过去”，让自己平静下来。也可以通过聊天、做放松训练、听音乐、阅读等方式帮助自己缓解焦虑
D.如果频繁发作，也不能寻求精神科医生和心理治疗师的帮助
下列哪一过程如同一面镜子，让员工知道自己到底做的怎么样，在同事和领导心中是什么样的形象？()
A．绩效改进
B．绩效监控
C．绩效计划
D．绩效反馈
