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全面质量管理的质量保证体系是着手于_______。
A.事前控制
B.事后控制
C.全方位控制
D.以上都不对
下列有关八项质量管理原则及质量管理体系标准的说法，错误的是()。
A．GB/T 19000质量管理体系标准是我国按等价原则，从2000版ISO 9000族国际标准转化而成的质量管理体系标准
B．八项质量管理原则是2000版ISO 9000族标准的编制基础
C．八项质量管理原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结
D．八项质量管理原则中的不少内容与我国全面质量管理的经验吻合
提高产品质量可以从哪些方面入手()
A要提高员工的质量意识
B要学习质量管理的科学管理工具和方法
C要严格的执行质量制度
D一定要做到第一次就把事情做对
建设工程项目的全面质量管理是指（）。
A.各参与主体的工程质量和工作质量的全面管理
B.建设工程项目管理工程的控制
C.组织内部有关人员参与到实施质量方针的环境中
D.工序质量、分项工程质量、分部工程质量及单位工程质量控制
2 1 ．对应于常用工具栏里“粘贴”按钮的快捷键是()
A ．C t r l + F
B ．C t r l + U
C ．C t r l + X
D ．C t r l+ V
1 5 ．对应常用工具栏里“复制”按钮的快捷键是() 。
A ．C t r l + C
B ．C t r l + I
C ．C t r l + V
D ．C t r l + Z
下列关于全面质量管理的叙述不正确的是()。
A．在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
B．挑选具有高度责任的员工也是全面质量管理的一个重要环节
C．全面质量管理要持续地从上向下付诸实施
D．全面质量管理需要最高管理层的支持
