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A.6sigma代表质量水平，在统计意义上指百万出错机会(DPMO)中不超过3.4个缺
B.6sigma的核心就是减少过程波动
C.6sigma方法是一套系统的业务改进方法体系，其工具和方法包括现代质量管理技术、应用统计技术、工业工程和其他现代管理技术、信息技术等
D.以上说法都正确
A.应用系统开发过程中可供不同系统应用的标准化组件
B.定义了一套元业务标准，用来规范业务后台供应，整合业务流程、提供公共服务，以更快的响应来提供给业务前端的业务服务能力集合
C.是数字化改革成果的集中展示和辅助决策的入口，协同应用管理界面的总集成
D.能够单独命名并独立地完成一定功能的程序语句的集合(即程序代码和数据结构的集合体)
绩效改进方法的实质是组织的变革：通过学习同行业经验，改掉制约企业发展陋习、提升企业绩效的过程。
A．卓越绩效标准
B．六西格玛管理
C．ISO质量管理体系
D．标杆超越
A.(I,II,III)
B.(I,II,IV)
C.(I,III,IV)
D.(II,III,IV)
通过减少企业业务流程的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平的绩效改进方法是()。
A．卓越绩效标准
B．六西格玛管理
C．ISO质量管理体系
D．标杆超越
A.①②③④⑤
B.④③②①⑤
C.④③①②⑤
D.④①③⑤②
