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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号)，客服中心代客理财座席每年不少于()小时的培训，确保销售人员掌握理财业务监管政策、规章制度，熟悉理财产品宣传销售文本、产品风险特性等专业知识。

A.10

B.15

C.20

D.25

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更多“根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》…”相关的问题

第1题

根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法(2018年版)》(邮银制[2018]234号)，电子银行是中国邮政储蓄银行建立的借助于（）等渠道为客户提供信息服务和金融交易服务的网络自动服务系统。

A.互联网

B.手机

C.电话

D.电视

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第2题

根据《中国邮政储蓄银行员工行为守则(2020年版)》，中国邮政储蓄银行员工应树立风险意识，增强识别各项风险的能力，审慎对待各个工作环节，坚持规范作业、合规操作，发现（）及时报告，时刻防范风险。

A.泄密行为

B.风险隐患

C.风险行为

D.违规操作

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第3题

根据我行《中国邮政储蓄银行电子银行业务反洗钱工作实施细则（2020年版)》，交易记录自交易记账当年计起至少保存10年。（)

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第4题

根据《中国邮政储蓄银行员工行为守则(2020年版)》，中国邮政储蓄银行员工行为守则适用于邮储银行全体从业人员，同时对()代办邮储银行业务的从业人员具有指导和约束作用。

A.各分支行

B.代办网点

C.代理网点

D.快递网点

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第5题

根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法（2021年修订版)》规定，电子银行双因素认证包括：（)。

A.电子令牌+短信

B.UKey+短信

C.动态密码+UKey

D.静态密码+电子令牌

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第6题

根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法（2021年修订版)》的规定，电子银行客户分为以下两类：（)。

A.全功能客户

B.完整功能客户

C.部分功能客户

D.限定功能客户

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第7题

根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法(2018年版)》(邮银制[2018]234号)，凡在中国邮政储蓄银行开立活期结算存折、借记卡(含绿卡通副卡)、信用卡(含信用卡附属卡)、本外币活期一本通的个人客户，均可申请成为电子银行客户。（）

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第8题

根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法（2021年修订版)》的规定，客户可通过哪些方式将其本人名下其他未注册电子银行的个人账户添加为电子银行账户？（)

A.柜面

B.自助机具

C.移动展业

D.电子渠道

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第9题

根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务反洗钱工作实施细则(2020年版)》的规定，客户申请开通电子银行时，工作人员须确认客户是否为本人办理，对于年满()周岁以上的客户，严禁由他人代为办理。

A.14

B.16

C.18

D.20

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第10题

根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务反洗钱工作实施细则(2020年版)》的规定，对于首次在我行开户并申请注册电子银行的客户，应完整收集客户身份基本信息，在建立业务关系后的()个工作日内由反洗钱系统确定洗钱风险等级。

A.5

B.7

C.10

D.15

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