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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

如何解决宽带连接错误629()

A.查看宽带是否欠费或者是到期

B.查看网线是否连接成功

C.查看账号密码是否输入错误

D.查看网卡驱动是否正常

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第1题
千里眼是一款视频监控产品,智能摄像头通过专线/宽带/wifi/4G接入网络,并连接远端平台,用户可通过手机客户端或PC端,随时随地查看实时监控视频并接收异常报警消息。()
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第2题
ITV连接时出错误代码1306,具体原因是()

A.网络接入失败

B.宽带用户名或密码错误

C.设备未初始化或配置信息丢失

D.无线网络连接失败

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第3题
CAP如何解决UDP传输丢包问题?()

A.应用层协议带有数据重传机制

B.UDP与每个播域中的IP建立单独连接

C.在uP协议的基础上,强化了UDP的稳定性

D.将数据模块化,整体传输

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第4题
有关无线路由器描述错误的是()
A、无线路由器是单纯型AP和宽带路由器的一种结合体

B、无线路由器借助于路由器功能,可以实现家庭无线网络中的Internet连接共享,实现家庭宽带的无线共享接入

C、无线你路由器可以吧通过它进行无线和有线连接的终端都分配到一个字网,这样子网内的各种设备交换数据就非常方便。即除了AP功能,还可以让若有的无线客户端共享上网

D、无线路由器都不具有宽带拨号的功能

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第5题
MPLSVPN如何解决VPN客户的重叠地址的?()

A.使用IP包过滤技术,使得不同的MPLSVPN客户有不同隧道连接

B.不同的MPLSVPN客户通过不同的PE路由器连接到营运商网络

C.MPILSVPN客户不能使用重叠的地址

D.每个VPN客户使用独立的路由表

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第6题
学生特权plus面签系统APP中,提交用户信息时,提示“面签系统异常,请检查网络后重试”,应该如何解决?()

A.先检查是否为网络问题,需保证已连接网络

B.用户被拦截,无法申请

C.提示用户检查该身份证是否绑定在其他账号下

D.更改联系人信息

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第7题
以下路由器故障处理不正确的是()
A.客户路由器连不上,线路已断。在设备故障排除过程中,若判断是由传输故障导致业务中断,应立即联系传输专业网管值班人员,并积极配合传输专业完成故障抢修

B.客户路由器可以连上,但上网或部分应用如QQ、数据库等不能正常使用。在征得客户允许的情况下登陆上客户端路由器并查看配置,与以前备份的客户配置信息相比较,看是否有配置改变或者是有配置错误。如果有,改正后联系客户请客户测试,如没问题则故障解决

C.客户路由器可以连上,客户要求的应用需要放开本已禁止的端口。直接登陆客户路由器,在配置中修改访问控制列表以放开端口,并做好记录工作

D.客户设备故障。如果去掉路由器、交换机后直接连接业务正常,则先用备件替换,然后用最新一次备份的客户路由器、交换机的配置数据导入,以恢复业务。之后再定位设备(路由器,交换机)故障

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第8题
某客户出现宽带无法连接,错误代码676(“占线”),请问如下处理方法错误的是()。

A.可能是pppoe拨号正在被使用,需要断开正在连接的pppoe链接或重新启动电脑

B.可能是pppoe连接非正常下线再次拨号时会有此提示,将ONU关掉5分钟后再开,等系统自动释放用户账号后再登录

C.有可能是ghost安装系统或MAC地址被盗用,需修改网卡的物理地址

D.完全是客户电脑问题,与我们无关,要客户重装系统或者更换网卡

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第9题
家庭宽带投诉解决率挑战值()%。

A.92

B.93

C.94

D.95

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第10题
客服部门受理宽带投诉,经过预处理后解决了投诉则投诉事件报竣完结。()
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