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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

公共危机中媒体运用的基本法则包括()。

A.及时进行新闻发布

B.监管并监督媒体

C.争取媒体的支持

D.及时性法则

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第1题
突发公共事件不同阶段的新闻发布要求()。

A.危机前:与媒体保持可信赖的良好关系增加媒体知识、提升传播素养,设计制定突发公共事件媒体沟通预案

B.危机中:第一时间发布、以人为本、真实客观、统一出口,滚动发布,保持适度紧张

C.危机后:有一定跟踪式的后续信息发布

D.需要一个总的新闻发布平定民心

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第2题
当突发公共事件中受害者人数较多,本市应急干预队伍无法基本满足相应的心理危机干预服务时,由专家组在()小时内作出请求援助。

A.5

B.6

C.7

D.8

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第3题
混搭运用的三法则包括哪些?

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第4题
危机时刻,商业银行通常只有有限的时机维护声誉并控制局面,此刻要求危机发言人具有的良好沟通技能包括()。

A.介绍危机处理的积极消息

B.冷静对待恶意/愤怒/激动问题

C.熟悉媒体的质询方式和问题陷阱

D.采用口头或书面方式与媒体保持积极合作

E.最大限度地维护商业银行的利益

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第5题
危机公共关系的基本原则主要包括:()
危机公共关系的基本原则主要包括:()

A.预防为主原则

B.维护形象原则

C.沟通再沟通原则

D.稳定情绪原则

E.善待媒体原则

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第6题
危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等。根据上述定义,下列属于危机公关的是:

A.由于台风影响,某企业的户外广告牌被风吹倒,企业派员工前去修复

B.某企业由于重要生产设备被盗,严重影响生产,高层领导召开紧急会议,研究对策

C.某企业在行业竞争中失去领先地位,利润大幅下滑,企业高层领导决定转向新的领域

D.某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后,该集团领导通过媒体向公众道歉,并借此机会发布新的企业卫生管理标准

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第7题
公共危机决策的配套措施包括决策手段的现代化、()。

A.决策目标的统一性

B.决策人数的制约性

C.决策部门的合理性

D.决策程序的科学化

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第8题
应急法制,是调整因突发公共事件而展开的危机管理过程中各种社会关系,包括国家机构间、国家与
公民间、不同公民间关系的法律规范和法律原则的总和。()

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第9题
社交媒体,包括其他的互联网方面的运用,对执法机关的权力格局产生了影响。()
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第10题
下列哪些情形应当以普通话为基本用语? ()

A.国家机关、人民团体、事业单位的公务活动用语;

B.幼儿园、学校及其他教育机构的教育教学和校园用语;

C.广播电视和网络等媒体的播音、主持、采访用语,电影、电视剧及话剧用语,汉语文音像制品用语;

D.公共服务行业直接面向公众的服务用语。

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