A.上一级行政机关
B.重要负责人
C.上级行政机关
D.工作人员
A.上级人民政府对信访工作的决策和部署的落实情况
B.本级人民政府信访工作机构转交或者转送信访事项的办理情况
C.下级人民政府及其工作部门对涉及面广、社会关注度高的信访事项的办理情况
D.信访量大、信访问题多、信访工作薄弱的重点地区的工作情况
A.遵守社会公共秩序,不得损害国家利益、社会公共利益和其他公民的合法权利
B.提出的信访事项客观真实,不得歪曲、捏造事实诬告、陷害他人
C.依照法律、法规规定的方式和程序进行信访活动
D.对与信访事项有直接利害关系的信访工作人员提出回避申请
A、不予受理,并告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出
B、直接办理
C、转送有关机关
D、不予理睬