A.竞争对手的情况
B.企业已管项目情况
C.该物业项目的实际情况
D.企业的经营目标
A.仔细做好现场记录,既为今后的物业管理提供资料,也为将来处理质量问题提供重要依据
B.物业服务企业不是建设监理单位,要注意介入的方式方法,既要对质量持认真的态度,又不能影响正常的施工、监理工作
C.派出工程技术人员进驻现场,对工程进行观察、了解、记录,并就有关问题提出意见和建议
D.要贯彻可行性研究阶段所确定的物业管理总体规划的内容和思路,保证总体思路的一致性、连贯性和持续性
E.对于分期开发的物业项目,对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见
A.收集服务对象的资料和需求
B.了解物业项目本身的条件
C.考察物业项目周边的交通状况
D.分析物业服务企业自身的优势
A.可以聘请企业外部的物业管理专家担任顾问
B.需要准备的资料只是必要的空白表格
C.在调查标的物业项目情况时,不需要了解工程设计单位的背景
D.对物业管理方案进行可行性评价,主要是进行技术可行性评价
A.按照政府价格主管部门的规定实行明码标价
B.将服务内容、服务标准在物业管理区域内的显著位置进行公示
C.将收费项目、收费标准等有关情况在物业管理区域内的显著位置进行公示
D.将收费明细表在物业管理区域内的显著位置进行公示
A.管理用房到位
B.物资配备到位
C.物业管理人员到位
D.资金落实到位
E.档案管理到位
A.组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见,同时对未来的物业管理进行总体策划
B.除对物业档次定位外,还应考虑物业的使用成本
C.选用知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目管理工作
D.从确定的目标客户的角度考虑问题
E.仔细做好现场记录,既为今后的物业管理提供资料,也为将来处理质量问题提供重要依据
A.由建设单位将新建物业移交给物业服务企业
B.由物业服务企业将新建项目移交给建设单位
C.在业主大会选聘新的物业服务企业并订立物业服务合同后,物业产权单位将物业移交给物业服务企业
D.在业主大会选聘新的物业服务企业并订立物业服务合同后,由业主大会将物业移交给物业服务企业
E.在物业服务企业与业主大会或物业产权单位终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时,由物业服务企业向业主大会或物业产权单位移交或交接物业