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[多选题]

作为有教养的人,在对客服务中言谈要文雅,切忌使用的应答语有()。

A.不尊重客人的蔑视语

B.自以为是的低俗语

C.缺乏耐心的烦躁语

D.刁难客人的斗气语

E.使用“喂”来招呼宾客

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第1题
要想把孩子培养成为真正有教养的人,至少使其具备三种品质,下列选项不属于该品质的一种是()。

A.渊博的知识

B.缜密的思维

C.高尚的情操

D.为官的本领

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第2题
家长应树立最基本的子女观是什么?()

A.子女是父母的私有财产

B.科学地教养;子女是终究要独立生活的人,应按“独立生活”这个目标去培养他

C.子女是人,应平等对待;子女是成长中的人,应按其发展的不同时期的特点

D.子女是靠父母养育的人

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第3题
要坚持从()上培养、考察、使用人才,把党对军队()贯彻到人才工作各方面和全过程,确保枪杆子始终掌握在对党忠诚可靠的人手中。要把()作为人才工作出发点和落脚点,紧跟战争形态演变趋势,提高备战打仗人才供给能力和水平。

A.政治

B.绝对领导

C.能打仗、打胜仗

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第4题
通常人们不认为美国是一个有很多长尾鹦鹉爱好者的国家,然而在对一批挑选出来进行比较的国家所作的一项人口调查中,美国以每百人中有11人养长尾鹦鹉而排名第二,由此可得出结论,美国人比大多数其他国家的人更喜欢养长尾鹦鹉知道。以下哪项最有助于判断上述结论的可靠性?()

A.美国拥有的长尾鹦鹉的人的数量

B.美国养长尾鹦鹉的人的数量

C.在普查中排名第一的国家每百人中养长尾鹦鹉的人数

D.美国养长尾鹦鹉的人数和美国养其他鸟类作为宠物的人数的比较

E.该普查中未包括的国家每百人中养长尾鹦鹉的人的数量

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第5题
形成贵族,不需要()。

A.接触的人需要有层次

B.传承财富

C.有好的生活习惯

D.好的家庭教养

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第6题
有礼仪修养的人,不仅给人有教养、()、()的印象,而且还会给人留下()、成熟感和信任感,能使

有礼仪修养的人,不仅给人有教养、()、()的印象,而且还会给人留下()、成熟感和信任感,能使求职应聘活动进展顺利,为成功打下必要的基础。

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第7题
酒店服务人员在对客服务过程中,经常用的语言就是口头语言和人体语言()
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第8题
把孩子培养成一个有教养、懂自律的人,不仅关乎个人发展,更关乎整个社会的和谐与进步。()
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第9题
在线路经营活动中,经营企业要保持较高车辆实载率水平的有效途径有()A. 选择两地适宜的汽车客

在线路经营活动中,经营企业要保持较高车辆实载率水平的有效途径有()

A. 选择两地适宜的汽车客运站发车 B. 选择适宜的发车时间发车

C. 制定较高的客运标价 D. 为旅客提供更优质的服务

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第10题
禁毒知识题库:有资料表明,在吸食毒品青少年群体中,()的人是在对毒品危害不了解的情况下吸食成瘾的。

A.82%

B.78%

C.74%

D.68%

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