A.在移动终端或PC端企业应用登录时,可使用UIM卡数字证书进行登录身份认证
B.采集电话录音,作为存证依据,用于客户投诉及法律纠纷处理
C.用户在登录应用后,在应用内部进行流程签报公文审批时,可使用敏感操作保护(电子签名)功能
D.在登录应用后,在应用内部进行数据传输时,可使用数字证书的加解密功能进行保密传输,用以保证数据传输的安全性
A.对用户实行分级管理、权限控制、身份认证、活动跟踪、查询监督的政策
B.数据传输加压加密
C.系统专业人员的安全监控
D.对系统及数据进行安全备份与恢复
E.对系统进行评估,有效防止计算机病毒和黑客攻击等,建立有效安全保障体系
A.10-30
B.20-40
C.30-50
D.40-60
A.应用软件的开发应严格按照系统的需求说明书和设计说明书进行
B.应用软件的开发能在任何的开发环境中进行
C.开发人员不得对外泄露开发内容、程序及数据结构
D.对于处于运维阶段的应用软件,在进行二次开发时,需要考虑开发时对于现有系统的影响,在系统升级时,应该制订相应的安全预案,保证系统升级时不能影响原有系统的正常运行
A.安全性
B.有效性
C.可控性
D.稳定性
E.顺应性
A.只要企业实施电子商务的过程中以CRM为指导理念,都能保证企业在电子商务模式下,充分发挥电子商务的优势
B.企业采用采用CRM,能满足客户个性化需求,提高客户的忠诚度和保有率,最大化客户价值
C.CRM用于企业内部的管理,可以帮助企业充分发挥电子商务的优势
D.通过CRM系统和电子商务充分发挥各自优势,帮助企业建立良好的客户关系
A.三角
B.太阳图
C.漏斗
D.树形