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[判断题]

在服务过程中,遇到出言不逊、胡搅蛮缠的旅客,服务人员可以与其发生争执。()

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第1题
()应当为志愿者参与志愿服务活动提供必要条件,解决志愿者在志愿服务过程中遇到的困难,维护志愿者的合法权益。

A.志愿服务组织

B.政府民政部门

C.志愿服务机构

D.志愿服务对象

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第2题
关于对志愿服务组织的要求,下列说法中不正确的是()。

A.应当为志愿者参与志愿服务活动提供必要条件

B.解决志愿者在志愿服务过程中遇到的困难

C.必须给予志愿者一定报酬

D.维护志愿者的合法权益

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第3题
CFP执业者在为客户提供服务的过程中,遇到利益冲突时应该披露出来,这属于职业道德里的:()

A.称职原则

B.客观原则

C.公平原则

D.保密原则

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第4题
在面对过分挑剔,胡搅蛮缠,提出无理要求的客户时,怎样做才能保持应有的风度:()

A.保持冷静

B.理直气和

C.以静制动

D.不理不睬

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第5题
在中华人民共和国境内的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动
,适用旅游法。()

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第6题
《中华人民共和国旅游法》的适用范围是()?

A.在中华人民共和国境内的游览、度假、休闲等形式的旅游活动

B.在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动

C.为旅游活动提供相关服务的经营活动

D.个人出境旅游活动

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第7题
《中华人民共和国旅游法》的适用范围不包括以下哪项?()

A.在中华人民共和国境内的游览、度假、休闲等形式的旅游活动

B.在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动

C.个人出境旅游活动

D.为旅游活动提供相关服务的经营活动

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第8题
以下关于专业技术统筹类人员主要职责,说法正确的是()

A.及时解答支撑需求单位在措施执行过程中遇到的具体技术问题

B.每月对负责区域二级进行现场专业技术巡查,编制工作报告,报物业管理部

C.不定期对流域二级单位提供专业技术支撑服务

D.有行政职务的人员应同步做好编制所在单位的工作安排

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第9题
哪个选项不是辩论的基本原则()。

A.正确对待辩论的胜负

B.尊重辩论对手的人格

C.诡辩不等于胡搅蛮缠

D.辩论生动形象和语言风趣

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第10题
《中华人民共和国旅游法》的适用范围包括为旅游活动提供相关服务的经营活动。()

《中华人民共和国旅游法》的适用范围包括为旅游活动提供相关服务的经营活动。()

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