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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

企业客户申请办理维护渠道信息业务,需向注册行提供()等资料。

企业客户申请办理维护渠道信息业务,需向注册行提供()等资料。

A.《电子银行业务申请表(企业)》

B.法定代表人有效身份证件复印件

C.经办人有效身份证件的原件及复印件

D.《法人授权委托书》(非法定代表人或者授权代理人办理时)

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第1题
农行网上银行企业客户办理以下哪些业务,需向其开户行提出书面申请。()
农行网上银行企业客户办理以下哪些业务,需向其开户行提出书面申请。()

A.证书补办

B.暂停服务

C.恢复服务

D.注销渠道

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第2题
实体渠道办理业务时,须通过在业务受理单及相关协议上通过圈点、加粗等方式向客户强调业务关键信息,在得到客户允许后方可办理。()
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第3题
实体渠道办理业务时,应在业务受理单及相关协议上通过()等方式向客户强调业务关键信息,在得到客户确认后方可办理。

A.圈点

B.加粗

C.口头强调

D.普通展示

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第4题
银行向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的方式和渠道包括()。

A.电话银行

B.客户服务中心

C.窗口咨询

D.网上银行

E.业务宣传手册

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第5题
营业员业务办理完毕后要做哪些工作()?

A.二次确认:在给客户办理业务,让客户确认签字时,须口头提醒客户所办理的业务,提醒客户核实后,再签字

B.有纸质单,需要在单据上圈注标明:对于涉及业务生效/失效时间、保底消费、捆绑业务、话费分月返还等限制性条件的。(备卡、补卡、打印发票、缴费等不用圈注)

C.对于捆绑或赠送的产品,打印了纸质单,需在业务受理单据上备注业务到期后的处理办法

D.如果是电子签单的,需口头向客户说明提醒,如果没有提醒解释扣分

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第6题
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定受理时应询问客户申请意图,向客户提供业务办理告知书,告知客户()等信息

A.需提交的资料清单

B.业务办理流程

C.收费项目及标准

D.监督电话

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第7题
办理企业网银用户维护业务的主要风险点包括有()。
办理企业网银用户维护业务的主要风险点包括有()。

A.客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规

B.打印金融收入发票时,发票是否真实、正确,交易完成后,是否手工销号

C.审核客户提交的申请资料和证件是否真实、有效,齐全

D.确认办理人身份,非法人代表亲自办理需核实委托书

E.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效

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第8题
超值维护的作用表现包括()。

A.追求超越常规维护的极限,定期向客户汇报本年度个人理财业务的市场表现、综合收益

B.超越常规金融维护的范围,除了银行的本职业务,还要关注并随时解决客户日常生活中遇到的困难

C.超出其他银行的科技装备水平,随时为客户办理取消、咨询、结算业务

D.把大部分的工作时间花在客户上,上门取单送单、推销金融产品,收集客户的反馈信息

E.除了开展传统业务,尽可能地满足客户的代理收付、证券买卖、结算汇兑、保险箱等其他能为双方带来利益的业务需求

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第9题
各商业银行应通过其网站、手机APP、营业网点公示栏等渠道,以及在为客户办理业务时,主动告知提示客户申请指定免费账户。()
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第10题
渠道注册是指企业客户选择其名下()的开户行作为办理行,首次申请开通我行企业网上银行渠道服务。

A.基本账户

B.一般账户

C.专用账户

D.任一结算账户

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