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更多“（)是将商业银行与客户的关系的建立、培养、发展作为营销的对象…”相关的问题
关于知识维护下列说法不正确的有（）。
A.将产品与客户在知识结构上建立稳固关系是营销关系中的最高层次
B.普及金融知识、启迪金融意识、知识维护的重要内容
C.知识营销是培育创造市场的有效方法，是商业银行维护的重点
D.知识维护的内容包括银行帮助客户了解金融市场变化，尽可能地避免风险
A.不断提升中间业务的金融创新能力
B.不断提升中间业务的金融科技化、金融信息化水平
C.重视开展关系营销，与客户建立更加稳定的关系
D.注重人才培养，提高专业人员素质
E.逐渐增加中间业务收入在总收入中的比重
A.风险匹配
B.公平公正
C.客观真实
D.风险可控
A.个人理财业务的主要风险管理方式、风险测算方法与标准需要分析审核和报告
B.商业银行内部要建立各自独立的监督和审核部门对个人理财业务进行监督审核
C.个人理财业务客户资产不需要与银行资产分开管理，可以由第三方托管的，应交由第三方托管
D.因业务合作需要，商业银行可以将客户的相关资料和服务与交易记录提供给第三方
E.商业银行接受客户委托进行个人理财业务，应与客户签订合同
A.保持合理的资金来源结构
B.制定适当的债务组合，与主要资金提供者建立稳健持久的关系
C.适度分散客户种类和资金到期日
D.关注贷款对象、时间跨度、还款周期等要素的分布结构
E.根据本行的业务特点持有合理的流动资产组合
A.商业银行不得为身份不明或者拒绝身份查验的客户提供服务或者与其进行交易
B.商业银行不得为客户开立匿名账户或者假名账户
C.商业银行不得与明显具有非法目的的客户建立业务关系
D.客户属于外国政要、国际组织的高级管理人员及其特点关系人的，商业银行应当采取更为严格的客户身份识别措施
A.在产品存续期内，理财经理或相关人员应定期或不定期就产品运行情况与客户进行沟通，并解答客户对产品情况的问讯
B.商业银行应建立全面、透明、方便和快捷的投资者投诉处理机制
C.商业银行应为投资者提供合理的投诉途径，公平和公正地处理投诉
D.商业银行应配备足够的资源，确保投资者投诉处理机制有效执行
E.产品销售后，销售人员应及时将客户档案以及销售相关合同文本归档
A.控制各类资金来源的合理比例，适度分散客户种类和资金到期日
B.在日常经营中持有足够水平的流动资金，持有合理的流动资产组合，作为应付紧急融资的储备
C.制订适当的债务组合以及与主要的资金提供者建立稳健持久的关系，以维持资金来源的稳定性与多样化
D.制订风险集中限额，监测日常遵守的情况
E.以同业拆借、发行票据等这类性质的资金作为商业银行资金的主要来源，因为其资金来源更加分散
